V1 / STABLE
稳定版
完整功能，日常查看与操作的主力版本
- 适用设备
- 桌面浏览器、平板，以及主流宽度的手机
- 更新节奏
- 每 6 周发布一次小版本，每季度做一次结构更新
- 功能最全，表格与对照内容显示完整
- 使用记录可在站内按条件筛选回查
- 小版本发布当周同步更新说明
01
三条版本线，按设备对号入座
三种版本不是新旧替代关系，而是三种使用条件。先看手上设备的屏幕宽度，再看你打开页面要做什么，两条都对上，再决定用哪一版。
V2 / LITE
轻量版
为 320–414px 窄屏省下每一秒等待
- 适用设备
- 手机竖屏为主，也照顾配置较旧的终端
- 更新节奏
- 跟随稳定版小版本同步，只替换必要模块
- 收起动效与重图形，首屏更快出来
- 保留记录查询与资料检索两个入口
- 与稳定版共用同一套版本号，对照不费劲
V3 / ARCHIVE
归档版
把两年前的页面原样调出来看
- 适用设备
- 任意桌面或移动浏览器，按需临时打开
- 更新节奏
- 随版本发布归档，只做存档不做功能迭代
- 保留最近 24 个月的历史版本资料
- 可按版本号与日期两种线索检索
- 打开即读，页面保持当年发布时的样子
02
七项关键差别，一屏看清三档权益
21 项会员权益分成基础、进阶、全域三档，真正影响日常使用的集中在下面七项。多数人开头用基础够用，跨设备使用或在团队里兼着做支持，再看后两档。
| 权益项目 | 基础 | 进阶 | 全域 |
|---|---|---|---|
| 可用版本线 | 稳定版 | 稳定版 ＋ 轻量版 | 三条版本线全部开放 |
| 记录筛选条件 | 按版本号 | 版本号 ＋ 时间 | 版本号 ＋ 时间 ＋ 设备 |
| 归档资料检索 | 按版本号 | 版本号 ＋ 日期 | 版本号 ＋ 日期 ＋ 资料类别 |
| 窄屏适配说明 | 通用建议 | 常见机型清单 | 机型清单 ＋ 逐项设置建议 |
| 版本提醒 | 版本发布公告 | 公告 ＋ 小版本提醒 | 公告 ＋ 小版本与季度更新提醒 |
| 问题处理方式 | 帮助中心自查 | 自查 ＋ 邮件工单 | 自查 ＋ 工单 ＋ 复杂问题跟进 |
| 适合谁 | 偶尔回来查阅资料 | 日常使用并兼顾手机访问 | 内容、运营与技术支持团队 |
03
使用记录：三个条件把范围收到一条
要做稳定版 302com 使用记录查询，从版本号入手最快——版本号对不上，后面筛什么都白费。
记录保留最近 180 天，可按版本号、时间与设备三种条件筛选。三项一起用，定位到具体某一次访问通常只要一步；只记得大概日期时，先用时间收窄，再补版本号。
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01
填版本号
版本号写在页面底部与更新说明里，形如 V1 加小版本序号。填完整，别只填一个数字。
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02
加时间范围
记不清具体日期就按周粗筛，再逐步收窄。时间跨度越大，结果条数越多。
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03
补设备条件
同一账号在两台设备上都用过时，加上设备条件能把两条相近记录分开。
筛不出结果，多半是版本号写法不一致或时间范围落在 180 天之外。先按 帮助中心 的排查顺序走一遍，再联系我们。
04
窄屏装之前，先花一分钟排掉这几种显示差异
页面适配覆盖 320px 到 1920px 宽度，其中 320–414px 的设备占了约六成三的访问。手机端的问题大多不是打不开，而是打开后文字被挤、表头换行。
浏览器缩放回到 100%
双指放大后右侧内容会被挤出屏幕，看起来像缺了一块，其实只是缩放比例不对。
系统字体不要调到最大档
字体放大后对照表头容易换行，行高拉开属于正常的重排，不是内容丢失。
优先竖屏，横屏时表格会收起
横屏宽度下部分对照内容改为纵向堆叠，逐条阅读比横滑更顺手。
打开后先看首屏与按钮
标题、导语和主按钮完整出现，说明轻量版加载到位，可以继续往下操作。
05
从选版本到第一次打开，五步走完
每一步都给了验证方式。对上一条再走下一步，出问题时你立刻知道卡在哪一环。
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01
按设备宽度挑版本
桌面和平板走稳定版，手机竖屏且宽度在 414px 以内走轻量版，只为翻旧页面则直接进归档版。
验证设备的屏幕宽度与你选的版本描述对得上。
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02
打开对应版本的入口页
三个版本各有自己的入口地址，从首页与坐标动态里的更新说明都能跳过去。
验证页面顶部显示的版本名和你选的一致。
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03
完成第一次打开
首屏加载完成后不要急着往下滑，先确认标题、导语和最上面那排按钮都已经出来。
验证页面没有横向滚动条，文字没有压到边框外。
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04
检查显示适配
缩放保持 100%，把对照表和按钮位置看一遍，再试着横竖屏各切一次。
验证表格不重叠，按钮可点区域完整，内容没有被裁掉。
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05
随手筛一条记录
用刚记下的版本号筛一次，能返回结果说明查询通道是通的，之后按需组合时间与设备条件。
验证按版本号筛选能返回记录，条数与你的使用情况相符。
06
什么时候更新，旧资料能翻到多久以前
知道节奏，你就不会在版本切换那几天反复确认页面是不是坏了。
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6 周
稳定版小版本
功能修补与显示微调集中在这里发布，改动说明随版本同步更新。
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每季度
结构性更新
栏目与页面结构有较大调整时，会提前在坐标动态里给出变更说明。
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24 个月
归档版覆盖范围
超出这段时间的页面无法调取，需要旧样张请在资料还在期内时先取用。
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180 天
使用记录保留
查询窗口比归档短，需要留证的访问记录建议在窗口内导出或截图保存。